400客服专员

海牙湾国际有限公司

刷新时间:2016-12-31
全职
¥4166-6666/月
上海-杨浦
学历不限
经验不限

职位描述

岗位职责: 
1、回复消费者及客户的咨询,及时处理消费者及客户的投诉; 
2、准确记录信息并录入系统,做到当日接收信息当日录入, 
3、及时向公司内部反馈消费者及客户问题和建议; 
4、能够迅速而有效处理突发临时性客户服务工作。 
5、其他上级主管安排的工作 

任职资格: 
1、中专以上学历,具备一年以上呼叫中心工作经验。 
2、普通话标准,口齿清楚, 
3. 有良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力; 
4、具备良好的客服意识与较强的责任心,思维敏捷反应迅速; 
5、工作积极主动、细致、热情,具备良好的心理素质和情绪控制能力,且能够承受一定的工作压力;
友情提示:以任何名义向应聘者收取费用都属于违法 举报

职业分类:

销售/市场/客服 客服 呼叫中心

职位福利:

做五休二 带薪年假 五险一金 绩效奖金 全勤奖 节日福利 年度双薪 年底奖金 年度体检 年度旅游
工作地址: 杨浦区政立路415号中航天盛广场A座9楼 查看地图

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