淘宝客服 售前客服 客服专员 售后客服

多喜爱信息技术

刷新时间:2016-12-31
全职
¥3000-4499/月
上海-闸北
学历不限
经验不限

职位描述

温馨提示:目前只招售前 
售前:早晚两班轮班制(晚班15:00-24:00) 
售后:常日班 

岗位职责: 
1、负责店铺内产品的销售工作; 
2、通过旺旺或者其他工具接受客服咨询并解答; 
3、能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度。 

职位要求: 
1、有一年以上网店或电子商务运营工作经验者优先; 
2、良好的服务意识,性格开朗,乐观向上,良好的沟通表达能力; 
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 
4、熟练使用电脑,打字速度盲打60个字/分钟以上,对淘宝客服和物流工作流程有一定了解,能虚心接受别人的意见的建议,有团队合作精神。 

工作地点:闸北区共和新路3615号海博大楼(地铁1号线彭浦新村站)
友情提示:以任何名义向应聘者收取费用都属于违法 举报

职业分类:

互联网/计算机 运营 客服经理 销售/市场/客服 客服 客服专员/助理 售后客服 淘宝客服

职位福利:

带薪年假 五险一金 绩效奖金 专业培训
招聘人数: 3
工作地址: 上海市闸北区共和新路3615号海博大楼6层 查看地图

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