客服专员

上海泰盈电子商务

刷新时间:2016-12-17
全职
¥3500-4000/月
上海-虹口
学历不限
经验不限

职位描述

任职要求: 
1. 熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程,熟练使用淘宝网后台; 
2. 有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上购物售前、售中工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等; 
3. 熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分钟; 
4. 学历中专以上,18-30岁之间.身体健康,能适应晚班和轮班; 
5. 全职,有挑战精神,能承受工作压力!敢于挑战高薪! 具有强烈的工作激情者优先! 
6. 责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;对团队具有高度的忠诚感,具优良的团队协作精神。 
7.有电子商务(淘宝,拍拍等)销售经验者优先考虑 

【岗位职责】: 
1. 负责公司淘宝店的网络销售,通过旺旺在线聊天在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交。 
2. 有效的订单处理和跟进,以及售后回访,做好客户档案等数据整理汇总、更新; 
3. 提供良好的销售服务和客户体验
友情提示:以任何名义向应聘者收取费用都属于违法 举报

职业分类:

销售/市场/客服 客服 客服专员/助理 销售支持 商务助理

职位福利:

带薪年假 五险一金
招聘人数: 3
工作地址: 上海市虹口区东长治路701号长治大楼A幢210室 查看地图

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