客服专员(技术类)

上海步科自动化

刷新时间:2016-12-31
全职
¥4500-5999/月
上海
专科
经验不限

职位描述

任职资格: 
1、机电一体化、自动化控制、电气自动化、仪器仪表专业,大专以上学历; 
2、一年及以上工控行业技术服务经验; 
3、工作主动积极、反应敏捷、表达能力强,具有较强的语言沟通能力及交际技巧,具有亲和力,能够独立与客户交流; 
4、良好的服务意识及服务态度,责任心强; 
5、熟悉办公软件,良好的普通话基础、口齿清晰; 
6、有电话客服经历优先; 
7、理工科背景优应届毕业生优先。 

主要工作职责: 
1、负责公司运动控制、人机界面等工控产品电话支持; 
2、电话解决客户在使用公司产品中遇到的一般技术问题; 
3、记录客户问题、收集客户需求并分类汇总整理。
友情提示:以任何名义向应聘者收取费用都属于违法 举报

职业分类:

销售/市场/客服 客服 客服专员/助理 互联网/计算机 后端开发 售前工程师 售后工程师

职位福利:

周末双休 带薪年假 五险一金 节日福利 专业培训
工作地址: 南山区科技园北区朗山一路六号意中利科技园 查看地图

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