客服专员、淘宝客服

上海中擎网络科技有限公司

刷新时间:2016-12-31
全职
¥3000-4499/月
上海-松江
学历不限
经验不限

职位描述

工作职责: 
1.熟悉日购网的规则和交易操作, 熟悉客服的工作操作流程 
2.负责维护客户和开发客户,协助客户提交的正确操作,做好售前售后的咨询工作 
3.每天从上班开始登陆qq 旺旺及时解决客户问题 
4.每天打支付一 支付二催客户付款 
5.每天接听客户电话 及时解决 
6.能适应节假日加班,早晚班两班制 

岗位要求: 
1.一年以上工作经验,性格乐观,有耐心,不急躁, 
2.沟通能力强,有亲和力,思维敏捷,应变能力强 
3.良好的心理素质,具备一定的承压能力 
4.接受两班制 
5.熟悉电脑基本操作,打字速度不低于45字/分,熟悉office软件 
6.家住附近者优先 

公司福利: 

1、员工生日时,公司为员工订购生日蛋糕; 
2、国家规定的节假日有相应礼品发放; 
3、公司提供有竞争力的月绩效奖金和半年一次的考核加薪; 
4、公司提供住宿,工作餐(中餐,晚餐),宿舍环境干净舒适 

月工资:3000~5000+人才推荐奖+节日福利+每半年奖金制度+年底双薪+加班补助+全勤奖+晚班补贴 
免费提供住宿,包中餐晚餐,带薪休假 
联系电话:021-67835200 
联系人:人事部
友情提示:以任何名义向应聘者收取费用都属于违法 举报

职业分类:

销售/市场/客服 客服 在线客服 淘宝客服

职位福利:

全勤奖 包住宿 节日福利
招聘人数: 10
工作地址: 松江区九亭镇伴亭东路288号2号楼2楼 查看地图

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